Siła perswazji
O tym jak wielkie znaczenie ma perswazja w codziennej komunikacji nie trzeba zapewniać. Wpływamy na innych, porozumiewamy się i osiągamy określone cele. Należy jednak wyjaśnić czym jest perswazja, a jest to zdaniem A. Mikusińskiej proces świadomego wpływu na zmianę poglądów, przekonań, postaw innych osób. Perswazja wyklucza stosowanie przemocy (albo grożenie przemocą) lub skłanianie do przyjęcia innej postawy wskutek zaoferowania jakiś dóbr, materialnych bądź pozamaterialnych. Perswazja to skłanianie do zmiany przekonań odwołujące się tylko do samego aktu perswazji i jego zawartości treściowej. Czyli tak perswazję postrzegają socjolodzy. Należy dopełnić powyższe ujęciem Marka Tokarczuka, że perswazja jest uwieńczoną powodzeniem, celową działalnością, która zmierza do wpłynięcia na stan umysłu innej osoby środkami komunikacyjnymi w takich okolicznościach, w których osoba podlegająca perswazji dysponuje pewnym zakresem wolności. Ponadto, W. Pisarek w swojej publikacji podkreśla, że perswazja może być pojmowana jako świadome zastosowanie znaków i symboli, w szczególności pisanego i mówionego słowa czy obrazu, w celu wywarcia wpływu na przekonania, postawy i decyzje odbiorcy. Dąży do uzyskania czyjejś akceptacji lub przynajmniej przychylności dla zaproponowanych poglądów, sposoby zachowania, decyzji. Jak widzisz, ma ogromne znaczenie w codziennej komunikacji.
NLP w perswazji
Rozwińmy skrót, bo to konieczne. NLP jest programowanie neurolingwistycznym. To różnego rodzaju techniki wpływania na innych. Wielu badaczy uważa, że mają związek z lekką formą manipulacji. Techniki NLP stosują wielkie firmy, a mówi się nawet, że swego czasu znana sieć gastronomiczna specjalizująca się w fast foodach rozpylała w swoich filiach delikatny zapach, przyjemny, ale powodujący uczucie głodu. Przez to klienci zamawiali i kupowali więcej. Niestety okazało się to nieetyczne i firma musiała wycofać tą technikę. NLP stosuje się w komunikowaniu politycznym, biznesie, a często nawet na co dzień. To forma skutecznego wpływania na innych, czyli de facto perswazji. Z teoretycznie NLP powinno służyć zwiększeniu możliwości samorozwoju, ale w praktyce stosuje się je w rozmaitych celach. Swoje cele osiągamy poprzez wpływanie na innych, wydobywanie informacji, albo wzbudzanie sympatii, zaufania. Techniki NLP bazują na kilku przeświadczeniach. Przede wszystkim neguje się tezy, że można nie mieć predyspozycji do wykonywania określonych czynności. Zdaniem twórców tego dział, wszyscy mamy równe predyspozycje i od nas zależy jak je wykorzystamy. Poza tym uważa się, że wpływamy w znaczący sposób na strukturę swojego doświadczenia. Ogólnie zwolenników jak i przeciwników NLP jest tyle samo. Jest mnóstwo szkoleń, które uczą jak wpływać na innych poprzez skuteczną perswazję. NLP bazuje także na przekonaniu, że najważniejsze jest to co mówimy do drugiej osoby i to warunkuje sukces komunikacyjny. Możemy czytać intencje dyskutanta i kreować nasz e wypowiedzi pod kątem, tego co chciałby przekazać nam rozmówca.
